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Encontrabilidad en Sites de venta de alojamientos
Aquí os dejamos un post publicado recientemente en Búsqueda Empresarial donde profundizamos sobre este apasionante tema.
Es sorprendente ver las evidentes posibilidades y retos de optimización de búsqueda que tienen las grandes cadenas hoteleras españolas en sus diferentes presencias online.
Rework: lectura obligatoria para emprendedores
Rework: Hacia años que no leía un libro de negocios tan inspirador, provocador y transgresor pero a la vez simple como éste escrito por los fundadores de 37signals, una de las empresas de software que más admiro. Muchas de las ideas que exponen son conceptos que aplicamos en Colbenson, aunque te las cuentan con tal simpleza y claridad que hasta te hacen sentirte estúpido. Son las nuevas reglas de juego, la nueva realidad a la que nos enfrentamos las pequeñas y medianas empresas de software como la nuestra.
Os lanzo algunas de las ideas más controvertidas:
- Failing is overrated |Hay que aprender de los errores, como no, pero eso de fallar y fallar continuamente…. Aprende de tus éxitos, y la siguiente vez lo harás aun mejor.
- Why Grow? | Parece que por ser más grande eres mejor. Una gran farsa. Tienes que tener el equipo justo, ser pequeños es una gran ventaja!
- Outside Money is Plan Z | En una economía de servicios como la actual no se necesitan grandes inversiones para hacer grandes proyectos. ¿Para que te vas a gastar el dinero de otros cuando puedes hacerlo con tu propio esfuerzo? Haz todo lo posible para no buscar financiación externa, siempre y cuando puedas permitírtelo. Piénsatelo bien, porque se necesita menos de lo que crees.
- Start a Business, not a startup | Se habla mucho de conseguir usuarios, y luego ya veremos como monetizamos. Bien, pues ponte una fuente de ingresos a corto, tienes que tener ingresos para sobrevivir! Además de esta manera validas si existe un mercado o no detras de tu servicio. Cuidado, si planificas unicamente para ser comprado, lo haces por los objetivos erróneos, desarrolla negocio para ganar pasta!
SearchBroker en Mango
Tenemos el placer de anunciar que Colbenson ofrecerá el servicio SearchBroker en modo SaaS para Mango en el desarrollo de su plataforma de encontrabilidad en la tienda online mangoshop.com.
Integraremos SearchBroker como servicio de búsqueda y optimización en lo que constituye uno de los proyectos más innovadores en eCommerce; la nueva tienda online mangoshop.com.
Cada día son más las personas que visitan y compran en la tienda virtual de Mango. Su gran cobertura geográfica, disponible en más de 32 países europeos, EEUU, Canada, y próximamente en China, permite llegar más lejos que nunca, poniendo al alcance de un click todo el catalogo de temporada de mujer, hombre y outlet a millones de personas.
El buscador es una pieza clave para facilitar la navegación por los catálogos de prendas y accesorios y asegurar que los usuarios localizan sus artículos de interés de manera rápida y sencilla independientemente de la forma en que expresen sus deseos.
La aplicación de SearchBroker y nuestras mejores prácticas facilitarán más ventas online y atraerán más visitantes mediante el uso de novedosas técnicas SEO inferidas desde el propio buscador.
Colbenson esponsoriza “Lenguajes y Gestión de Información”. Organizado por SEDIC y el Instituto Cervantes
El próximo 17 de Junio tendrá lugar en el Instituto Cervantes la jornada promovida por la Asociación Española de Documentación e Información; SEDIC; “Lenguajes y Gestión de Información”.
Desde aquí podéis ver el Programa.
Os podréis inscribir desde el 3 al 15 de Junio.
El elenco de ponentes que SEDIC ha seleccionado nos ha sorprendido muy gratamente y muy en especial cabe destacar la presencia del mundialmente conocido Steve Arnold de Arold IT, una auténtica figura cuyas opiniones son altamente consideradas por la comunidad de búsqueda y recuperación de información.
Allí estaremos y desde allí reportaremos vía twitter 
Solr y Lucene unen sus fuerzas
Hace unas semanas Lucid Imagination nos informaba desde su blog que los desarrollos de Lucene y Solr se unían. Esto no afectará a la forma en la cual se empaquetaban ambos proyectos, porque seguirán existiendo de manera diferenciada los jar para Solr y para Lucene. Aunque sí repercutirá en una mayor coordinación entre ambos proyectos y en la unión de esfuerzos. Otro punto a destacar en este cambio es que los usuarios de Solr tendrán acceso de una forma más rápida a las mejoras que se puedan obtener en Lucene.
Enlaces de interés:
El buscador dispara sus ventas online (pt2)
A principios de esta semana hablamos de como utilizar el buscador para convertir sus visitantes en clientes. En esta segunda parte del post, nos vamos a centrar en como sacar el maximo rendimiento al buscador para mejorar el SEO de su portal y conseguir incrementar el numero de visitantes.
B ¿Cómo me ayuda el buscador a conseguir más visitantes?
La tecnología de búsqueda desemplea un papel crucial en su estrategia SEO: le permite enriquecer automáticamente con metadatos “clave” sus contenidos, incrementar el numero de paginas indexadas por buscadores genéricos, etc con un único objetivo, maximizar la conversión de sus visitas de búsqueda orgánica (i.e. Natural Search/SEO) versus sus visitas de búsqueda de pago-por click (i.e. Paid Search/SEM), en caso de que las tenga. Todo una inversión!
A continuación, le resumimos las técnicas que nosotros empleamos con mayor éxito para mejorar su SEO con el buscador:
El buscador dispara sus ventas online (pt1)
El buscador juega un papel fundamental en su portal eCommerce de venta online : no solo le garantiza convertir un mayor porcentaje de visitantes en clientes, sino que además es capaz de traerle más visitantes a su portal.
La tecnología de búsqueda permite a los usuarios buscar y navegar por su catálogo de productos de manera más sencilla e intuitiva, ofrece atajos, promociona determinados productos y campañas, y además entre otras cosas, puede enriquecer sus contenidos para que sean más fácilmente encontrados en buscadores Web tipo Google, Bing o Yahoo!.
A ¿Cómo me ayuda el buscador a convertir visitantes en clientes?
No hay mejor marketing que el boca a boca
Leo con interés el primer capitulo de The Referral Engine, ultimo libro de John Jantsch, el autor de Duct Tape Marketing, una referencia para los que seguís el marketing de cerca. Son conceptos de sentido común, pero que importante es conseguir que tus clientes hablen [bien] de tu producto! No hay mejor manera de vender más tu producto y tu cultura empresarial que con clientes satisfechos y enganchados a tus productos. Además hoy en día es muy sencillo escuchar y conversar con ellos via redes sociales y conseguir que la palabra prodigue.
El modelo de fidelización que plantea el autor es el de mover a tus clientes por el “Customer Referral Cycle”: Know, Like, Trust, Try, Buy, Repeat, and Refer. Si consigues que tus clientes te referencien, tienes mucho camino recorrido. Claro, asumimos que tu producto es Kick-ass!
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Indicadores de éxito de encontrabilidad
Una de las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes cuando les presentamos un Estudio de Encontrabilidad es la siguiente: ¿por qué los datos de búsqueda a nivel de servidor web no coinciden con los del propio buscador? ¿por qué tengo 35.000 consultas al día según el buscador, y tan solo 2.800 según mi fuente de analítica web? ¿qué ocurre?
Los logs no mienten, ni unos ni otros. Lo que ocurre es que los buscadores son consultados de muchas más formas que las de un usuario tecleando una palabra clave en el cajón.
Los registros del buscador indican que existen múltiples tipos de consulta, entre otros:
- Consultas por palabra clave de usuario final (las más importantes, pero normalmente las minoritarias)
- Consultas de navegación de su propio portal (ejemplo sección noticias, últimas publicaciones, catálogo de proveedores , productos, distribuidores, etc..). Estas en algunos casos contienen palabras clave, y en otros simplemente se realizan mediante filtros de campo y operadores de ordenación.
- Consultas provenientes de buscadores verticales o específicos (éstos suelen estar tanto en su propio portal como en sub-portales o incluso en portales afiliados)
- Consultas de otro tipo como sugerencias de noticias o documentos relacionados, consultas sobre etiquetas y/o categorías de contenidos, etc..
- Crawlers de buscadores web
- Bots o “rastreadores” a medida (en muchos casos lanzados por su competencia como medida de vigilancia)
- Bots maliciosos (enviados con o sin palabras clave de manera masiva e iterativa, los cuales reconstruyen llamadas a su buscador a bajo nivel via http)
- Alertas a nivel de sistemas de administración (generalmente lanzadas por su propio equipo de sistemas como medida de monitorización)
Como veis un gran porcentaje de las consultas a las que responde su buscador no son búsquedas de un usuario final pinchando en Buscar.
Garrigues confía en Colbenson su proyecto de búsqueda corporativa
Nos complace anunciar la reciente contratación de Colbenson por parte de Garrigues, mayor despacho de abogados y asesores tributarios en la península Ibérica, como empresa colaboradora en la implantación del buscador corporativo. Colbenson empresa líder en proyectos de búsqueda empresarial ha sido seleccionada para realizar las tareas de análisis, diseño e implantación de una plataforma de acceso centralizado a todo el corpus de información interna, integrándose de manera segura con diferentes sistemas de gestión documental y de contenidos.