Sanidad [Clientes] Administración Pública - Banca - Comercio Electrónico - Legal - Medios Online - Sanidad - Otros

¿Utiliza el buscador con fines comerciales?
¿Sabe que el buscador puede disparar las ventas en su canal online?

“Hemos logrado incrementar en un 35% los indicadores de conversión de nuestras campañas de marketing gracias al uso efectivo del buscador“

Susana Hernández,
directora de Internet Caja Madrid

Ofrecemos soluciones de búsqueda vertical para banca (producto y servicios)

Según las necesidades del cliente, ofrecemos desde un servicio integral de búsqueda en modo SaaS (software, hardware, y soporte) hasta servicios de consultoría estratégica en encontrabilidad. Nuestros proyectos más comunes son:

Buscador multicanal:

  • Búsqueda en entornos multi-portal, multi-idioma
  • Búsqueda en móvil
  • Búsqueda geográfica (oficinas e inmuebles)
  • Personalización contenidos
  • Sistemas de recomendación

Buscador Interno:

  • Integración seguridad contenidos
  • Asistente de venta y nuevas contrataciones para comerciales en oficina
  • Reduce costes operativos, minimiza llamadas al CAU

Nuestra aportación le permitirá:

  • Adaptar las búsquedas a su estrategia de marketing: adecuar la relevancia de resultados cruzando de sus productos y servicios con los patrones de búsqueda y segmentación de usuarios (keywords, localidad, perfil, etc..)
  • Potenciar la venta cruzada: monitorizar el comportamiento de sus usuarios en entornos multicanal para recomendar y promocionar sus productos de manera pertinente.
  • Mostrar solo lo que buscan: personalización de portales y contenidos.
  • Captar nuevos clientes: el buscador pasará a formar parte activa e integral de su estrategia SEO para atraer más trafico orgánico.

Clientes:

Vender en Internet ha expuesto a bancos y cajas de ahorro a un nuevo panorama, repleto de excitantes retos y oportunidades. Deben de facilitar la contratación de sus productos online de manera sencilla y transparente, transmitiendo seguridad en dichos procesos y a la misma vez ser mucho más agresivos y persuasivos. Todo ello requiere conocer mejor al cliente y prospecto, ser más relevante y ofrecer su cartera de productos y servicios de manera personalizada. El buscador es una pieza clave en la mejora de la conversión y venta online en entornos multicanal. No solo permite que los usuarios encuentren lo que buscan (i.e. pull), sino principalmente facilita que sus contenidos encuentren a sus usuarios (i.e. push). La entrega personalizada de información juega un papel determinante en la mejora de los indicadores de su negocio online. Monitorizar datos y KPIs no es suficiente, hay que actuar sobre ellos!

Noticias

¡Necesito un buscador!

¡Necesito un buscador!

Nuevo WP “Necesito un buscador”

Externalizando el contenido de nuestro autocompletado

Externalizando el contenido de nuestro autocompletado

Trabajando en la elaboración de nuestros autocompletados, nos dimos cuenta de las dificultades que conlleva el mantenimiento de un autocompletado o un “Search-as-you-type” (SAYT). En base a la experiencia podemos destacar algunas de las cuestiones que van surgiendo en el tiempo de vida del mismo: Es necesario que este se mantenga actualizado. Es posible que en [...]

Sobre búsqueda de interacciones en la historia clínica JARA

Nuestro admirado Dr. Luís Lozano (@llozanom) ha publicado en su blog un post (Búsqueda de interacciones en la historia clínica electrónica JARA) donde ofrece un enlace a un demo grabado de la aplicación de detección de potenciales interacciones. Aprovechamos este post para compartir con todos nuestro más sincero agradecimiento por haber tenido la oportunidad de [...]

Proyecto Autonomy en Sanidad: caso estudio Servicio Extremeño de Salud

En referencia a un post sobre la aplicación de la tecnologí­a de búsqueda y asociación automática de contenidos en el sector de Salud, a continuación presentamos una breve introducción funcional al proyecto que realizamos desde Colbenson en colaboración con el innovador equipo del Servicio Extremeño de Salud (SES). El principal valor obtenido tras la implantación [...]

Colbenson, Autonomy y el Servicio Extremeño de Salud en la prensa internacional

La prensa internacional (Fox Business, International Business Times, etc), prensa especializada en Salud (eHealthEurope, etc) y blogueros especializados (Beyond Search, etc) se hacen eco del proyecto realizado en el Servicio Extremeño de Salud (SES) con tecnologí­a Autonomy y por el integrador Colbenson. El sistema, recientemente puesto en producción de manera exitosa para un grupo piloto de [...]