Categorización automática [Etiqueta]

La Biblioteca Nacional selecciona a Colbenson para la integración de buscador en la Biblioteca Digital Hispánica

Enmarcado dentro de la polí­tica de innovación en los servicios en Internet para el usuario en general, incluyendo aquellos que no son especialistas en bibliotecas y documentación, que desarrolla la Biblioteca Nacional de España (BNE), Colbenson ha sido seleccionado para la implementación de un nuevo sistema de recuperación avanzada de documentos digitalizados en la Biblioteca [...]

Publicado en Administracion, Buscar, Clientes, SearchBroker, Servicios | También etiquetado como , , , , , Deja un comentario

Colbenson aplica tecnologia IDOL Server en un piloto para la tipificacion de incidencias en Banca

Colbenson ha desarrollado un ambicioso proyecto piloto para la clasificación automática de incidencias en el Servicio de Atención al Cliente de una de las mayores entidades bancarias de España. El requisito es cumplimentar el 70% de las incidencias recibidas y de forma precisa en el 80% de los casos con el objetivo de obtener grandes [...]

Publicado en Banca, Buscar, Clientes, Servicios | También etiquetado como , Deja un comentario